Puedes consultar nuestro listado de centros de servicio autorizados por ciudad para localizar el más cercano a tu ubicación en el siguiente enlace: Listado Centros de Servicio.

Una vez que la orden ha sido confirmada, se envía de manera inmediata a nuestro almacén para su preparación. Por esta razón, no es posible agregar, eliminar o modificar artículos de una orden una vez realizada la compra.

Spectrum Brands Corp SAS se reserva el derecho de aceptar, rejectar o cancelar cualquier pedido, total o parcialmente, en cualquier momento posterior a su recepción y por cualquier motivo permitido conforme a la legislación aplicable.

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Para las compras realizadas a través de nuestra Tienda Online o Sitio Web, el Consumidor deberá notificar su solicitud de devolución o retracto dentro de los nueve (9) días naturales siguientes a la fecha de entrega del producto, mediante el formulario de autogestión disponible en el Sitio.

Para que la devolución sea procedente, el producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado, encontrarse en perfecto estado, sin señales de uso, y conservar todos sus accesorios, manuales, etiquetas y empaques originales.

En caso de ser necesario, la Compañía podrá solicitar fotografías del estado del producto y de sus empaques antes de autorizar la devolución.

Si al momento de la recepción e inspección del producto se detecta algún daño, uso indebido, faltante o inconveniente de calidad que no hubiera sido reportado previamente por el Consumidor en la solicitud correspondiente, la devolución podrá ser rechazada conforme a las políticas aplicables.

Las opciones de pagos están disponibles al momento de finalizar tu compra. Estos son: Kuesky, Aplazo, Paypal, Mercado Pago: Débito, Crédito.

Conforme a lo previsto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas aplicables en la materia, la Compañía está comprometida con la debida protección de los derechos de los Titulares de datos personales, y de la información suministrada por ellos. Política de privacidad.